En bra början på en lång relation

Ett respektfullt bemötande och ett vänligt leende är en bra början på en god relation. Fast vår definition av ordet välkomnande är vidare än så. Det kan handla om en så vardaglig men viktig sak som att snabbt få kontakt med rätt person när du har ett ärende till kommunen. Därför satsar vi nu bland annat
på att förbättra tillgängligheten via telefon och e-post till alla kommunens verksamheter.
Många gånger är det avgörande att det där leendet också når öronen. I Lidköping är alla välkomna med synpunkter och idéer om hur vi tillsammans kan utveckla vår kommun. Så tala om vad du tycker. Vi lovar att lyssna.
Du kan höra av dig med synpunkter under rubriken ”Lämna synpunkter”. länk till annan webbplats

Våra löften till dig

Du ska alltid bli bemött på ett trevligt och respektfullt sätt.
Får du inte tag på den du söker kan du lämna ett meddelande så återkommer vi så snart som möjligt, senast inom två arbetsdagar.
Vi besvarar e-post och sms inom två arbetsdagar.
Vi är alltid öppna för synpunkter, förbättringsförslag och kritik.

Alla chefer och nyckelbefattningar samt en stor del av kommunens övriga medarbetare har utbildats i värdskap och bemötande. Målet är att ännu fler kommuninvånare och besökare ska uppleva att de får ett gott bemötande och känner sig nöjda med kommunens service.