Barns behov i centrum

Introduktion

Här får du lite information om vad en utredning innebär. Prata gärna med din socialsekreterare om du har ytterligare frågor.

Hur blir man aktuell för en utredning på socialtjänsten?

Man kan bli aktuell på två sätt; genom ansökan och genom anmälan. Man kan som enskild person och familj själva ansöka om få hjälp från socialtjänsten.
En anmälan kommer från någon annan än familjen, t ex polisen, skolan eller sjukvården. Alla som kommer i kontakt med barn i sitt arbete har anmälningsskyldighet enligt lag.

Vad är en utredning?

När socialtjänsten har fått in en ansökan inleds alltid en utredning enligt 11 kapitlet 1 § Socialtjänstlagen (SoL). När socialtjänsten har fått in en anmälan görs en förhandsbedömning tillsammans med familjen innan beslut fattas om att inleda utredning enligt 11 kap. 1 § SoL.

Under en utredning samlar socialtjänsten information om barnet och familjen för att kunna få en bild av familjens situation samt för att kunna föreslå en lämplig insats och hjälp. Det innebär att socialtjänsten samtalar med vårdnadshavare, barn och kanske andra viktiga personer i nätverket. Skolan brukar kontaktas för att höra hur det går för barnet i skolan och det kan finns andra viktiga myndighetskontakter som t ex polis och sjukvård.

Hur själva utredningen ska gå till och vilka kontakter som ska tas planerar socialtjänsten tillsammans med familjen. Planeringen skrivs sedan ner i en utredningsplan.

Hur länge kan en utredning pågå?

En utredning kan som längst pågå i fyra månader och ska aldrig vara mer omfattande än vad som krävs. Om nya uppgifter tillkommer under en utredning som kräver längre utredningstid kan så ske efter beslut av enhetschef.

BBIC- Barns Behov I Centrum

I Lidköpings kommun arbetar socialtjänsten med ett verksamhetssystem som kallas för BBIC- Barns Behov i Centrum. Det är ett system för utredning, planering och uppföljning av barn i den sociala barnavården. BBIC har utvecklats av socialstyrelsen och nästan alla kommuner i Sverige arbetar enligt BBIC.

I korthet innebär BBIC att socialtjänsten och familjen tillsammans tittar på BBIC-triangeln under utredningen. Utifrån BBIC-triangeln pratar socialtjänsten och familjen om barnets behov, föräldrarnas förmåga att möta barnets behov och hur familjens bas ser ut.

Vad händer efter utredningen?

När utredningen är klar kommer socialtjänsten att sammanfatta den skriftlig och familjen får ta del av den. Socialtjänsten har då också gjort en bedömning av barnets och familjens behov. En bedömning kan se olika ut. Socialtjänsten kan t ex bedöma att familjen inte har behov av stöd från socialtjänsten eller att behovet kan tillgodoses på annat sätt. Om socialtjänsten bedömer att familjen har behov av stöd från socialtjänsten kommer detta att diskuteras med familjen. Familjen har då möjlighet att tacka ja eller att tacka nej. I sällsynta fall har socialtjänsten en så stor oro för barnet att socialtjänsten måste agera oavsett föräldrarnas samtycke. Då kan tvångslagstiftningen LVU (lagen om vård av unga) bli aktuell.
Vad kan man få för hjälp?
Alla familjer är unika och det innebär också att socialtjänsten försöker att skräddarsy lösningar för varje unik familj utifrån de resurser som finns i kommunen. Den hjälp som man kan få från socialtjänsten kan därmed se olika ut.
Socialtjänstens insatser sträcker sig från stödkontakt med socialsekreterare, kontaktperson, kontaktfamilj, familjebehandling i olika former, familjehem och behandlingshem. Insatser kan också kombineras på olika sätt.

Sekretess

Socialtjänsten har sträng sekretess vilket regleras av 7 kapitlet 4 § Sekretesslagen. Det innebär att socialtjänsten inte får yppa något om familjens förhållanden till utomstående.

PuL- Personuppgiftslagen (PuL)

Person-uppgiftslagen (PuL) trädde i kraft 1 oktober 2001. Lagen, som har sin grund i ett EU-direktiv, syftar till att skydda privatpersoner mot att deras personliga integritet kränks när personuppgifter behandlas. Enligt PuL får socialtjänsten behandla personuppgifter, uppgifterna skall vara överensstämmande och relevanta för ändamålet samt att inte fler uppgifter får behandlas än vad som är nödvändigt. Med behandling av personuppgifter avses insamling, registrering, lagring, bearbetning, sammanställning eller samkörning, utlämnande genom översändande eller spridning.

Uppgifterna kan komma att lämnas ut till domstolar, tillsynsmyndigheter och andra myndigheter i de fall uppgiftsskyldighet följer lag eller förordning. Uppgifterna kan även komma att lämnas ut till myndigheter och enskilda om det är nödvändigt för ett ärendes handläggning eller för att fullgöra en lagstadgad uppgiftsskyldighet och hinder inte möter på grund av sekretess.

Du har rätt att en gång per kalenderår efter skriftlig begäran få information om vilka av dina personuppgifter som behandlats av IFO-förvaltningen. Begäran skall vara egenhändigt undertecknad och ställd till socialnämnden. Är dina personuppgifter felaktiga eller om du vill ha ytterligare information om hur dina personuppgifter behandlas och används kontakta din handläggare eller Anette Martinsson, tel 0510 – 77 00 00.

Kontaktuppgifter

Du kan komma i kontakt med Social och Arbetsmarknad genom att ringa till receptionen tel: 0510-77 04 20. Du kan också ringa direkt till din socialsekreterare eller skicka ett mejl.